Como gerar lucro e mais receita com Inteligência Artificial e Análise de Dados no Setor Pet

Os lucros obtidos através da aplicação de inteligência artificial (IA) e análise de dados no SETOR PET são cada vez mais significativos, impulsionando a transformação digital e criando oportunidades lucrativas para empresas que operam nesse mercado. Abaixo, explico como essas tecnologias estão sendo usadas para gerar lucros:

1. Aumento das Vendas com Personalização

A IA permite que empresas de e-commerce no setor pet ofereçam recomendações personalizadas de produtos com base no comportamento de compra e preferências dos clientes. Ao analisar dados como histórico de compras, navegação em sites e interações em redes sociais, as empresas podem sugerir produtos que têm maior probabilidade de agradar os consumidores. Essa personalização aumenta as chances de vendas e melhora a fidelidade dos clientes, resultando em maior receita.

2. Otimização de Estoques e Redução de Desperdícios

A análise de dados pode prever a demanda por produtos, permitindo que as empresas mantenham níveis de estoque adequados. Isso reduz os custos associados ao excesso de estoque ou à falta de produtos, melhorando a margem de lucro. Além disso, a automação de processos de reabastecimento com IA garante que os produtos mais vendidos estejam sempre disponíveis, evitando perdas de vendas.

3. Eficiência Operacional

A automação de tarefas repetitivas e a otimização de processos com IA podem reduzir significativamente os custos operacionais. Por exemplo, chatbots alimentados por IA podem lidar com consultas de clientes 24/7, reduzindo a necessidade de um grande time de atendimento ao cliente. Isso permite que as empresas direcionem recursos para atividades mais estratégicas, aumentando a eficiência e a lucratividade.

4. Novos Produtos e Serviços Inovadores

A análise de grandes volumes de dados pode revelar tendências emergentes no mercado pet, possibilitando o desenvolvimento de novos produtos ou serviços que atendam às necessidades específicas dos donos de animais. Isso cria novas fontes de receita e pode posicionar a empresa como líder de mercado. Um exemplo seria o desenvolvimento de alimentos personalizados para pets, baseados em dados de saúde e preferências alimentares.

5. Marketing Direcionado e Redução de Custos

Campanhas de marketing alimentadas por IA são mais eficazes porque se baseiam em insights precisos sobre o comportamento do consumidor. Ao segmentar audiências com mais precisão e personalizar mensagens de marketing, as empresas podem aumentar as taxas de conversão e reduzir os custos de aquisição de clientes. O marketing direcionado é, portanto, mais eficiente, resultando em um retorno sobre o investimento (ROI) mais elevado.

6. Retenção de Clientes e Aumento do Valor de Vida Útil

Ao usar IA para analisar dados de clientes, as empresas podem identificar padrões de comportamento que indicam quando um cliente pode estar prestes a abandonar a marca. Com essa informação, é possível implementar estratégias de retenção, como ofertas personalizadas ou programas de fidelidade, aumentando o valor de vida útil do cliente (CLV). Clientes leais gastam mais ao longo do tempo, aumentando os lucros.

7. Monitoramento e Manutenção Proativa

Em serviços de saúde para pets, a IA pode monitorar continuamente dados de saúde dos animais, como atividade física e alimentação, permitindo intervenções preventivas. Isso não só melhora a saúde dos animais, mas também pode levar ao desenvolvimento de novos serviços de monitoramento e cuidados personalizados, criando uma nova fonte de receita para as clínicas veterinárias.

A implementação de inteligência artificial e análise de dados no setor pet não só melhora a eficiência operacional, mas também abre novas oportunidades de receita e crescimento. Empresas que adotam essas tecnologias estão melhor posicionadas para capturar uma fatia maior do mercado, aumentar a satisfação dos clientes e, consequentemente, maximizar seus lucros.

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Análise de Dados e Inteligência Artificial para Negócios na Setor Pet

Nos últimos anos, a indústria de produtos e serviços para animais de estimação tem experimentado um crescimento significativo. Com isso, a necessidade de adotar tecnologias avançadas, como a análise de dados e a inteligência artificial (IA), se torna cada vez mais evidente. Esses recursos não apenas otimizam operações, mas também proporcionam insights valiosos que podem transformar a maneira como as empresas do SETOR PET operam.

Personalização de Produtos e Serviços
A análise de dados permite que as empresas entendam melhor as necessidades e preferências dos donos de pets. Ao coletar informações detalhadas sobre os hábitos de compra, preferências alimentares e condições de saúde dos animais, as empresas podem personalizar produtos e serviços. A IA pode ajudar a prever quais produtos serão mais bem recebidos pelos consumidores, com base em comportamentos de compra anteriores e tendências de mercado.

Melhoria na Gestão de Estoques
Com a ajuda da análise de dados e IA, empresas de varejo pet podem otimizar sua gestão de estoques. Algoritmos preditivos permitem prever a demanda por determinados produtos, ajustando os níveis de estoque de forma a evitar tanto a falta quanto o excesso de produtos. Isso resulta em uma redução de custos e aumento na eficiência operacional.

Aprimoramento da Experiência do Cliente
A IA pode ser utilizada para melhorar significativamente a experiência do cliente. Chatbots e assistentes virtuais, por exemplo, podem fornecer suporte imediato aos clientes, respondendo a perguntas comuns e auxiliando no processo de compra. Além disso, a análise de sentimentos nas redes sociais pode ajudar as empresas a entender melhor a percepção dos clientes sobre seus produtos e serviços, permitindo ajustes em tempo real.

Monitoramento da Saúde dos Pets
Em clínicas veterinárias e serviços de saúde animal, a análise de dados pode desempenhar um papel crucial no monitoramento da saúde dos pets. Sensores e dispositivos vestíveis podem coletar dados sobre a atividade física, padrões de sono e outros indicadores de saúde dos animais. Esses dados podem ser analisados em tempo real, permitindo que os profissionais de saúde animal intervenham de forma preventiva, melhorando a qualidade de vida dos pets.

Desenvolvimento de Novos Produtos
A análise de grandes volumes de dados (big data) pode revelar lacunas no mercado, levando ao desenvolvimento de novos produtos e serviços inovadores. A IA pode identificar padrões e correlações que não são óbvios para os humanos, sugerindo novas áreas de investimento que podem atender a demandas emergentes do mercado pet.

Marketing Direcionado e Efetivo
A segmentação de mercado pode ser significativamente aprimorada através do uso de análise de dados e IA. Com a análise do comportamento do consumidor, as empresas podem criar campanhas de marketing altamente direcionadas, alcançando os donos de pets com mensagens personalizadas que ressoam diretamente com suas necessidades e desejos.

Automação de Processos
A automação, impulsionada pela IA, pode simplificar processos operacionais, desde a gestão de pedidos até o atendimento ao cliente. Isso não só reduz custos operacionais, mas também aumenta a rapidez e precisão das operações, permitindo que as empresas se concentrem em inovação e crescimento.

Em conclusão, a análise de dados e a inteligência artificial têm o potencial de transformar profundamente o setor de pets, desde a personalização de ofertas até a otimização de operações. As empresas que adotarem essas tecnologias estarão melhor posicionadas para atender às necessidades em constante evolução dos donos de animais, proporcionando uma experiência superior e impulsionando o crescimento sustentável em um mercado cada vez mais competitivo.

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A Importância da Análise de Dados no Agronegócio: Impulsionando a Eficiência e a Produtividade

Nos últimos anos, o agronegócio tem passado por uma revolução impulsionada pela tecnologia, e a análise de dados emergiu como uma ferramenta crucial nesse cenário. A combinação de sensores, dispositivos conectados e algoritmos avançados tem permitido aos agricultores e empresas agrícolas coletar e analisar uma quantidade sem precedentes de dados em tempo real. Nesse contexto, a análise de dados não é mais apenas uma vantagem competitiva, mas sim uma necessidade para impulsionar a eficiência, a produtividade e a sustentabilidade no agronegócio.

Uma das áreas em que a análise de dados tem um impacto significativo é a otimização da produção agrícola. Através da análise de dados meteorológicos, dados do solo e informações sobre as safras anteriores, os agricultores podem tomar decisões mais informadas sobre quando plantar, irrigar, aplicar fertilizantes e colher, maximizando assim o rendimento das culturas. Além disso, a análise de dados permite a personalização das práticas agrícolas de acordo com as necessidades específicas de cada área, levando em consideração variáveis como tipo de solo, clima e disponibilidade de água.

Outro aspecto crucial da análise de dados no agronegócio é a gestão de recursos naturais. A escassez de água, a degradação do solo e as mudanças climáticas estão desafiando a sustentabilidade da agricultura em todo o mundo. No entanto, a análise de dados pode ajudar os agricultores a gerenciar de forma mais eficaz esses recursos finitos. Por exemplo, sistemas de irrigação inteligentes baseados em dados podem reduzir o desperdício de água, aplicando a quantidade certa de água no momento certo e na área certa. Da mesma forma, a análise de dados pode ajudar na implementação de práticas de conservação do solo e na mitigação dos impactos das mudanças climáticas nas safras.

Além disso, a análise de dados desempenha um papel fundamental na cadeia de suprimentos agrícolas, desde o monitoramento da produção até a entrega do produto final aos consumidores. Através da análise preditiva, os agricultores e empresas podem antecipar a demanda do mercado, otimizar o armazenamento e o transporte de produtos agrícolas e reduzir o desperdício ao longo da cadeia de suprimentos. Além disso, a rastreabilidade dos alimentos é cada vez mais importante para os consumidores, e a análise de dados pode fornecer informações detalhadas sobre a origem e a qualidade dos produtos agrícolas, garantindo assim a segurança alimentar e a transparência na cadeia de suprimentos.

No entanto, para aproveitar ao máximo o potencial da análise de dados no agronegócio, é necessário superar alguns desafios. Um dos principais desafios é a integração de sistemas e dados heterogêneos de diferentes fontes, como sensores agrícolas, drones, satélites e sistemas de gestão agrícola. Além disso, questões relacionadas à privacidade e segurança dos dados também precisam ser abordadas para garantir a confiabilidade e a proteção das informações sensíveis dos agricultores.

Em resumo, a análise de dados está transformando o agronegócio, permitindo uma agricultura mais inteligente, eficiente e sustentável. Ao aproveitar o poder dos dados, os agricultores e empresas agrícolas podem tomar decisões mais informadas, otimizar o uso de recursos naturais e melhorar a qualidade e a segurança dos produtos agrícolas. Assim, a análise de dados não é apenas uma ferramenta tecnológica, mas sim um catalisador para impulsionar a inovação e o crescimento no agronegócio.

Alguns Indicadores importantes para Análise de Dados no Agronegócio:

  1. Produtividade por hectare: Mede a eficiência da produção agrícola em termos de rendimento por área plantada, refletindo a capacidade de uso dos recursos disponíveis.
  2. Custo por unidade de produção: Avalia a eficiência dos processos agrícolas, considerando os custos envolvidos na produção de cada unidade de produto.
  3. Taxa de utilização de maquinário: Indica o quão bem os equipamentos agrícolas estão sendo aproveitados, ajudando a otimizar o investimento em ativos.
  4. Índice de rotação de culturas: Avalia a diversificação das culturas ao longo do tempo, mitigando riscos e melhorando a saúde do solo.
  5. Nível de estoque de insumos: Monitora o equilíbrio entre a disponibilidade de insumos e a demanda, evitando escassez ou excesso de materiais.
  6. Taxa de utilização de água: Avalia a eficiência no uso da água, fundamental para a sustentabilidade ambiental e econômica da produção agrícola.
  7. Índice de satisfação do cliente: Reflete a percepção dos clientes sobre a qualidade dos produtos agrícolas, influenciando a fidelização e a reputação da marca.
  8. Taxa de utilização de pesticidas e fertilizantes: Monitora a eficiência no uso desses insumos, buscando reduzir custos e minimizar impactos ambientais.
  9. Taxa de retorno sobre investimento (ROI): Avalia a eficácia dos investimentos realizados na operação agrícola, considerando os retornos financeiros obtidos.
  10. Índice de satisfação do colaborador: Mede o nível de engajamento e satisfação dos colaboradores, impactando diretamente na produtividade e na qualidade do trabalho.
  11. Taxa de conformidade com regulamentações ambientais: Verifica o cumprimento das leis e regulamentações ambientais, garantindo a sustentabilidade das práticas agrícolas.
  12. Índice de eficiência energética: Avalia o consumo de energia em relação à produção agrícola, buscando reduzir custos e minimizar o impacto ambiental.
  13. Taxa de utilização de tecnologia agrícola: Monitora o grau de adoção de tecnologias modernas na operação agrícola, visando aumentar a eficiência e a competitividade.
  14. Taxa de germinação de sementes: Indica a qualidade das sementes utilizadas, influenciando diretamente na produtividade e na qualidade dos cultivos.
  15. Índice de segurança no trabalho: Mede a eficácia das práticas de segurança no ambiente de trabalho, visando proteger a saúde e o bem-estar dos colaboradores.
  16. Taxa de perdas pós-colheita: Avalia a eficiência dos processos de armazenamento e transporte, buscando reduzir as perdas e maximizar os lucros.
  17. Índice de monitoramento de pragas e doenças: Verifica a eficácia das medidas de controle de pragas e doenças, garantindo a saúde das plantações e a qualidade dos produtos.
  18. Taxa de utilização de terras sustentáveis: Avalia o uso responsável e sustentável da terra, considerando práticas de conservação do solo e da biodiversidade.
  19. Índice de diversificação de mercados: Mede a variedade de mercados atendidos pelos produtos agrícolas, reduzindo a dependência de um único mercado e aumentando a estabilidade financeira.
  20. Taxa de inovação e pesquisa: Monitora o investimento em pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias e práticas agrícolas, impulsionando a inovação e a competitividade do agronegócio.

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Imobiliárias e seus indicadores!

Os indicadores chave de desempenho (KPIs) são elementos essenciais para a avaliação do sucesso e eficiência das imobiliárias. São ferramentas vitais para o sucesso das imobiliárias. Essas métricas permitem uma compreensão clara do desempenho dos negócios e auxiliam na identificação de áreas que precisam de melhoria. A NVData é uma empresa especializada em análise de dados e inteligência artificial e com experiência na construção de painéis interativos que apresentam indicadores para que as imobiliária alcancem sucesso olhando para seus próprios dados. Aqui estão 15 KPIs importantes para imobiliárias:

Taxa de Conversão de Leads: Avalia a eficácia da equipe de vendas em converter leads em clientes.

Taxa de Ocupação: Mede a porcentagem de propriedades alugadas ou vendidas em relação ao total disponível.

Tempo Médio de Venda ou Locação: Indica a rapidez com que as propriedades são vendidas ou alugadas.

Taxa de Rotatividade de Inquilinos: Avalia a frequência com que os inquilinos mudam, o que pode indicar problemas de satisfação ou qualidade das propriedades.

Taxa de Retenção de Clientes: Mede a proporção de clientes que retornam para realizar novos negócios.

Custo por Lead: Calcula o custo médio de adquirir um novo lead.

Custo por Aquisição de Cliente (CAC): Mede o custo médio para adquirir um novo cliente.

Taxa de Desistência de Vendas: Indica a proporção de vendas que não foram concluídas após o interesse inicial.

Margem de Lucro: Avalia a rentabilidade das transações imobiliárias.

Taxa de Absorção de Mercado: Mede a rapidez com que o mercado absorve novas propriedades disponíveis.

Índice de Satisfação do Cliente: Avalia a satisfação dos clientes por meio de pesquisas de feedback.

Taxa de Inadimplência de Aluguel: Indica a proporção de inquilinos que não pagam o aluguel em dia.

Tempo Médio para Locação de Propriedade: Mede o tempo necessário para encontrar um inquilino para uma propriedade disponível.

Taxa de Conversão de Visitantes em Clientes: Avalia a eficácia das visitas às propriedades em gerar clientes.

Índice de Qualidade de Propriedade: Indica a qualidade das propriedades listadas com base em critérios como localização, condição e preço.

Ao monitorar esses KPIs de maneira regular e eficaz, as imobiliárias podem identificar áreas de sucesso e oportunidades de melhoria, garantindo assim um desempenho ótimo e uma vantagem competitiva no mercado imobiliário.

Além disso, os KPIs relacionados a metas são essenciais, como o acompanhamento do progresso em direção às metas de vendas ou aluguel estabelecidas, o que ajuda a manter o foco e a motivação da equipe. Ao utilizar esses KPIs de forma eficiente, as imobiliárias podem otimizar seu desempenho e alcançar suas metas de maneira consistente e eficaz.

Veja alguns KPIs de metas para imobiliárias:

Meta de Vendas ou Locação Mensal/Trimestral/Anual: Estabelecer metas específicas para o número de propriedades vendidas ou alugadas em um determinado período de tempo.

Meta de Receita: Definir metas para a receita total gerada pelas vendas ou aluguéis de propriedades.

Meta de Taxa de Conversão de Leads: Estabelecer metas para a porcentagem de leads que são convertidos em clientes.

Meta de Crescimento de Clientes: Definir metas para o aumento do número de clientes atendidos pela imobiliária.

Meta de Retenção de Clientes: Estabelecer metas para a taxa de retenção de clientes existentes, incentivando a fidelidade e o retorno dos clientes.

Meta de Custo por Aquisição de Cliente (CAC): Estabelecer metas para reduzir o custo médio para adquirir um novo cliente, otimizando assim os gastos com marketing e publicidade.

Meta de Margem de Lucro: Definir metas para a margem de lucro obtida nas transações imobiliárias, garantindo a rentabilidade do negócio.

Meta de Tempo Médio de Venda ou Locação: Estabelecer metas para reduzir o tempo médio necessário para vender ou alugar uma propriedade.

Meta de Satisfação do Cliente: Definir metas para a satisfação dos clientes, utilizando pesquisas de feedback para avaliar e melhorar a experiência do cliente.

Meta de Qualidade de Listagem: Estabelecer metas para a qualidade das propriedades listadas, garantindo que atendam aos padrões de mercado e às necessidades dos clientes.

Traga sua imobiliária para utilizar os dashboards interativos de BI da NVData.

Lembre-se, fazemos integração direto com o seu sistema, melhoramos a sua maneira de ler seus relatórios, agilizamos seu trabalho e colocamos sua imobiliária no que há de mais novo em termos de tecnologia!

Venha para NVData.

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Relação entre BI e o Crescimento de Receita para Empresas.

O Business Intelligence (BI), ou Inteligência de Negócios, desempenha um papel crucial no crescimento de receita das empresas. Vamos explorar como o BI funciona e sua influência:

O que é Business Intelligence (BI)?
O BI envolve a coleta, armazenamento, tratamento, análise e aplicação de dados essenciais para tomadas de decisões mais assertivas.
Ele não é apenas uma tecnologia, mas um processo que busca transformar informações em insights acionáveis.
O Glossário de Termos da Gartner define o BI como “um termo abrangente que inclui aplicativos, infraestrutura, ferramentas e melhores práticas que permitem o acesso e a análise de informações para melhorar e otimizar decisões e desempenho”.

Objetivo do Business Intelligence: Decisões Assertivas
O principal objetivo do BI é permitir que as empresas tomem decisões de forma mais assertiva.
Com base em informações internas e externas, os negócios podem direcionar seu planejamento estratégico sem depender de tentativa e erro.
Acesso a uma base de dados e ferramentas tecnológicas possibilita conhecer melhor cada frente de negócio e conquistar vantagem competitiva no mercado.

Como o BI Influencia o Crescimento de Receita?
Estratégias de marketing e vendas: A eficácia das estratégias de marketing e vendas impacta diretamente o crescimento da receita.
Com o BI, as empresas podem:
Analisar dados de vendas para identificar padrões e oportunidades.
Segmentar clientes com base em seu comportamento de compra.
Acompanhar o desempenho de produtos e serviços.
Identificar áreas de melhoria na produtividade e eficiência.

Benefícios do BI para o Crescimento de Receita:
Eficiência: O BI permite otimizar processos e recursos, resultando em maior eficiência operacional.
Visibilidade: A análise de dados oferece insights sobre o desempenho dos negócios, permitindo ajustes rápidos.
Planejamento Estratégico: Com base em dados sólidos, as empresas podem criar estratégias mais eficazes.
Tomada de Decisões Informada: O BI capacita líderes a tomar decisões embasadas em fatos, não em suposições 3.

Em resumo, o BI é uma ferramenta poderosa para impulsionar o crescimento de receita, fornecendo informações valiosas para a tomada de decisões estratégicas e operacionais.

Venha para NVData e tome decisões baseadas em dados!

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Datificação e Transformação Digital

A datificação é um termo que descreve o processo de coleta, armazenamento e análise de grandes quantidades de dados gerados por indivíduos e organizações no seu dia a dia. Isso inclui informações que são compartilhadas em redes sociais, compras online, pesquisas na internet, registros de saúde eletrônicos, entre outras fontes.

Com o aumento da adoção de tecnologias digitais e conectividade, a datificação se tornou uma prática cada vez mais comum.

A transformação digital é um processo que tem como objetivo utilizar a tecnologia digital para melhorar a eficiência, a produtividade e a experiência do cliente em uma empresa. A datificação é uma das principais ferramentas utilizadas nesse processo, uma vez que permite que as empresas obtenham informações valiosas sobre seus clientes e usuários, como seus interesses, comportamentos e preferências.

Com a datificação, as empresas podem analisar os dados coletados e utilizá-los para personalizar produtos e serviços, melhorar a tomada de decisões e otimizar processos de negócios. Por exemplo, um e-commerce pode utilizar a datificação para entender o comportamento de compra de seus clientes e oferecer produtos relevantes e personalizados com base em suas preferências e histórico de compras.

No entanto, a datificação também levanta preocupações sobre privacidade e segurança dos dados, uma vez que as informações coletadas podem ser sensíveis e potencialmente utilizadas para fins maliciosos se não forem devidamente protegidas.

É importante que as empresas e organizações que coletam e utilizam dados tenham políticas claras de privacidade e segurança, além de garantir que as informações coletadas sejam utilizadas de forma ética e responsável.

Em resumo, a datificação é uma ferramenta poderosa que pode ajudar as empresas a se transformarem digitalmente e oferecerem uma melhor experiência aos seus clientes.

A NVData Analytics é uma das empresas brasileiras que tem atuado fortemente com a transformação digital nas empresas por meio da datificação.

A NVData tem time de tecnologia e de dados para extrair o máximo dos dados de cada negócio e gerar painéis interativos com os principais KPIs para cada empresa.

Entre em contato conosco e saiba mais sobre os serviços e produtos oferecidos pela NVData!

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O que são KPIs!

Os KPIs, ou indicadores chave de desempenho, são uma ferramenta fundamental para as empresas que buscam monitorar e avaliar seu progresso em relação a objetivos estratégicos. Os KPIs são métricas que ajudam as empresas a medir o desempenho em áreas específicas do negócio e fornecer informações úteis para a tomada de decisões.

Os KPIs são geralmente quantificáveis e mensuráveis, permitindo que as empresas acompanhem e comparem seu desempenho ao longo do tempo. Eles podem variar de acordo com o setor ou o objetivo estratégico, mas devem ser relevantes e importantes para o sucesso da empresa.

Existem muitos tipos diferentes de KPIs que podem ser usados, como a taxa de conversão de vendas, a satisfação do cliente, o custo de aquisição de clientes, a retenção de funcionários e muito mais. Cada KPI é projetado para medir uma área específica da empresa e fornecer informações úteis para a tomada de decisões.

Os KPIs são uma ferramenta valiosa para as empresas porque ajudam a identificar áreas de melhoria e oportunidades de crescimento. Ao monitorar o desempenho em áreas específicas, as empresas podem identificar problemas e tomar medidas corretivas antes que se tornem um problema maior. Além disso, os KPIs permitem que as empresas identifiquem áreas de sucesso e possam replicá-las em outras áreas do negócio.

Os KPIs também ajudam as empresas a estabelecer metas claras e alcançáveis. Ao definir metas específicas e acompanhar o progresso em relação a elas, as empresas podem manter a equipe focada em objetivos importantes e incentivar a melhoria contínua.

Os KPIs podem ser apresentados em vários formatos, como tabelas, gráficos e dashboards. Isso permite que os gestores visualizem rapidamente o desempenho da empresa e tomem decisões informadas com base nas informações apresentadas.

Em resumo, os KPIs são uma ferramenta valiosa para as empresas que desejam monitorar e avaliar seu desempenho em áreas específicas do negócio. Os KPIs permitem que as empresas identifiquem áreas de melhoria, estabeleçam metas claras e monitorem o progresso em relação a elas. Com informações precisas e mensuráveis, as empresas podem tomar decisões informadas e estratégicas para impulsionar o crescimento e o sucesso do negócio.

A NVData Analytics tem analistas de negócios especialistas em definir os melhores KPIs para cada empresa, implementando esses indicadores em painéis interativos (dashboards) que são atualizados diariamente!

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O que é um BI as Service, ou um BI como Serviço

Software como Serviço (SaaS) é uma solução de software completa em que se utiliza o serviço pela nuvem. O Gmail é um exemplo bem fácil de entender o conceito.

O usuário (ou sua empresa) não precisa ter um servidor, equipe técnica para manutenção ou preocupações desse tipo, basta se conectar ao serviço e utilizar.

Atualmente, uma das ferramentas mais conhecidas do mundo, o Office da Microsoft, passou a ser um SaaS, de forma que o usuário contrata o serviço do Office 365 e utiliza diretamente na Web, de onde estiver, desde que tenha uma conexão a internet. Nesse caso não há preocupação com instalação, configuração, atualização, entre outras preocupações. É mais ou menos como ter água, luz, internet e serviços de streaming em casa, paga-se pelo serviço que está sempre disponível para uso.

Algumas vantagens do SaaS:

  • Acesso a serviços de alto nível sem preocupação com toda a tecnologia e infraestrutura que o serviço necessita.
  • Dedicação exclusiva ao seu negócio, deixando a preocupação com tecnologia (funcionamento, atualizações, servidores, backup etc.) para quem realmente está focado em entregar o serviço.
  • Acesso ao serviço (dados) de qualquer lugar e em qualquer horário.

BI as Service

Deixamos para o final o tema principal desse post porque era necessário contextualizar o Software como Serviço (SaaS) inicialmente.

O BI é uma camada que funciona acima do software principal da empresa/organização. Ele requer um sistema funcionando para que se possa coletar e processar os dados do sistema, para assim, entregar painéis interativos que favoreçam e acelerem a tomada de decisão.

O BI tem como ponto forte uma visão estratégica de todo negócio, com visualizações que permitem comparações de produtos, clientes, serviços, períodos ou qualquer outro cruzamento de informações que sejam pertinentes para a tomada de decisão mais assertiva pelo gestor.

O BI substitui os relatórios que atendem a demandas muito específicas do negócios, aquela infinidade de planilhas que os colaboradores das empresas estão acostumados a fazer para todos os tipos de controle, ou o tempo que se perde para juntar informações que podem ser vistas com apenas um click. Um BI personalizado pode apresentar uma solução que permita ao gestor integrar e combinar dados de um ou mais clientes, de um ou mais produtos, de uma ou mais filiais.

O BI como serviço, ou BI as Service (SaaS BI) é uma solução muito interessante para pequenas e médias empresas, pois é possível ter acesso rapidamente a este tipo de serviço sem preocupação com instalação de software, sistemas, servidores ou equipe. É possível também personalizar e contratar módulos (financeiro, comercial, logístico, operacional, entre outros) e começar de acordo com as necessidades principais do negócio, ampliando o escopo conforme cresce a operação.

É fato que após alguns meses de uso de uma ferramenta de BI, as empresas identifiquem diferenciais competitivos que nunca foram percebidos antes. O BI como serviço tornou possível que pequenas e médias empresas analisem seus dados e obtenham diferenciais no mercado.

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O que é BI – Business Intelligence

Business Intelligence (BI) ou “Inteligência Empresarial” é um termo difundido pelo  analista Howard Dresner (Gartner Group) na década de 80.

Mas efetivamente, o que é um BI??

BI pode ser compreendido coma a infraestrutura tecnológica que sistematiza o processo de coletar, limpar, integrar e armazenar dados, de forma a gerar relatórios e visualizações interativas para que gestores possam ter acesso a informação de forma a tomar decisões mais assertivas em seus negócios.

O papel principal de um BI é integrar todos os fluxo de dados e informações de um negócio/empresa, constituindo um único conjunto coerente e confiável de visualizações para esses dados.

Importante compreender que um BI geralmente é constituído por um conjunto de tecnologias e ferramentas, que estruturam uma cadeia (esteira) de processos que pode ser nomeada como pipeline de dados.

Apesar de parecer que um BI é um sistema puramente tecnológico, e que atualmente devido ao grande volume de dados que as corporações geram e dispõe, necessita de ferramentas e tecnologia de ponta para poderem ser implementados, o que realmente faz de um BI uma ferramenta que permite ao gestor tomar decisões mais assertivas é a maneira como os indicadores podem ser selecionados e visualizados.

Os relatórios analíticos, resumos, painéis , gráficos, mapas e outras formas de visualização precisam de muito mais que tecnologia para serem efetivos, precisam ser capazes de fornecer indicadores que tragam diferencial competitivo aos tomadores de decisão.

Exemplo de Painel – Comparação de Venda (Ano x Ano)

Um BI tem em sua lógica natural a capacidade de juntar (integrar) dados oriundos de várias fontes como os sistemas de ERP, CRM, CMS, redes sociais, planilhas e outras variadas fontes de dados, entretanto a essência está relacionada a uma mudança de cultura organizacional da das empresas, que vai desde a concepção de uma cultura orientada a dados até a confiança da decisão baseada na visualização dos indicadores gerados pelo BI.

Não tenha dúvidas, um BI é uma estrutura extremamente tecnológica, mas que depende excessivamente de um bom analista de negócios para que seja realmente um diferencial para a tomada de decisões.

Estamos inaugurando esse canal na NVData, você é muito bem vindo aqui, em breve verá muito mais informações sobre Business Intelligence (BI) por aqui!!

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